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1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. El presente documento (en lo sucesivo denominado "el Acuerdo") se aplica al recurso web denominado "bestgames.to" y a sus subdominios ubicados en bestgames.to.

1.2. El presente Acuerdo establece las reglas de interacción entre la gestión del recurso web "bestgames.to" (en adelante - la Gestión del recurso) y sus visitantes.

1.3. La dirección del recurso tiene pleno derecho a editar, completar o eliminar cualquier parte de este Acuerdo sin previo aviso al visitante.

1.4. El uso del recurso web por parte del visitante implica su acuerdo con todos los términos y condiciones especificados en el Acuerdo, así como con los cambios posteriores.

1.5. Es responsabilidad individual del Usuario familiarizarse con la versión actual de este Acuerdo.

2. DEFINICIONES DE TÉRMINOS

2.1. Para mayor claridad en la interpretación del presente Acuerdo, se entenderá por:

2.2. "bestgames.to" es una plataforma web (en lo sucesivo, el Sitio) ubicada en bestgames.to, que proporciona una serie de servicios y funciones en línea y presenta información sobre bienes, servicios u otros valores al Usuario, Vendedores o Proveedores de servicios, permitiendo al Usuario seleccionar, pedir o comprar bienes y servicios.

2.3. Usuario es una persona que ha accedido al Sitio a través de Internet y lo utiliza activamente.

2.4. El Contenido del Sitio son creaciones intelectuales, que incluyen, pero no se limitan a: texto, títulos, imágenes, música, gráficos, fotos, diseños, interfaces, logotipos, software, bases de datos y otros objetos que se presentan en bestgames.to y están protegidos por derechos de autor.

3. OBJETO DEL ACUERDO

3.1. El objetivo principal del presente Acuerdo es permitir al Usuario acceder a los bienes y servicios ofrecidos en el Sitio.

3.2. El Sitio ofrece los siguientes servicios al Usuario:

Posibilidad de publicar comentarios, reseñas, evaluaciones del contenido del Sitio;
Familiarización con la gama de productos y servicios del Sitio;
Seleccionar, encargar y reservar bienes o servicios para su posterior adquisición.

3.3. El presente Acuerdo cubre todos los servicios actuales del Sitio y sus posibles actualizaciones o adiciones futuras.

3.4. El uso del Sitio es gratuito.

3.5. Este documento constituye una oferta pública. Al interactuar con el Sitio, el Usuario acepta automáticamente los términos y condiciones establecidos en el presente documento.

3.6. Todos los términos y condiciones de uso de los materiales y servicios del Sitio cumplen la legislación de la Federación Rusa.

4. DERECHOS Y OBLIGACIONES

4.1. La administración del sitio puede:

4.1.1. Realizar cambios en las condiciones de uso del Sitio y su contenido. Dichas modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio.

4.2. Derechos y obligaciones del Usuario:

4.2.1. El Usuario podrá utilizar todos los servicios disponibles en el Sitio y adquirir los Bienes y/o Servicios ofrecidos.

4.2.2. Si tiene preguntas, póngase en contacto con la Administración a través de

Correo electrónico: [email protected]
Formulario de contacto en: https://bestgames.to/page/contacts

4.2.3. Utilizar el Sitio en el marco de las normas previstas en el Acuerdo y de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia.

4.2.4. Solicitar a la Administración que retenga sus datos personales.

4.2.5. No tiene derecho a utilizar la información del sitio con fines comerciales sin el permiso de la Administración.

5. El usuario del Sitio se compromete a:

5.1. Si se le solicita, facilitar a la Administración información adicional relacionada con los servicios del Sitio.

5.2. Respetar los derechos e intereses de los autores y otros titulares de derechos al utilizar el Sitio.

5.3. No interfiera en el funcionamiento estable del Sitio.

5.4. No publicar en el Sitio información confidencial o protegida por la legislación de la Federación de Rusia.

5.5. Respetar la confidencialidad de la información protegida por la legislación de la Federación Rusa.

5.6. No coloque información publicitaria sin la autorización de la Administración del Sitio Web.

5.7. Abstenerse de actuar:

5.7.1. - Violación de los derechos de los menores o delito.

5.7.2. - Discriminación de las minorías.

5.7.3. - Hacerse pasar por otra persona o representante de una organización, incluidos los empleados del Sitio.

5.7.4. - Tergiversación de bienes o servicios en el Sitio.

5.7.5. - Comparaciones injustificadas o denigración de bienes/servicios.

5.7.6. - Cargar contenidos ilegales o que violen los derechos de terceros, promuevan la violencia, la discriminación o contengan información falsa.

5.7.7. - Llamamientos a acciones ilegales o apoyo a tales acciones en el territorio de la Federación Rusa.

5.8. Garantizar la exactitud de los datos facilitados.

5.9. Proteja sus datos personales del acceso de terceros.

6. Se prohíbe al usuario:

6.1. Utilizar medios técnicos para copiar o rastrear el contenido del Sitio, incluidos, entre otros, dispositivos automatizados, programas o algoritmos.

6.2. Interferir en el funcionamiento normal del Sitio.

6.3. Eludir la estructura del Sitio para extraer información no destinada al libre acceso.

6.4. Intentar obtener acceso no autorizado al Sitio, a sus funciones o a otros sistemas o redes relacionados.

6.5. Violar o intentar violar las medidas de seguridad y autenticación del Sitio.

6.6. Rastrear información sobre otros usuarios o intentar hacerlo.

6.7. Utilizar el Sitio para actividades contrarias a las leyes de la Federación Rusa, o incitar a tales actividades, así como violar los derechos del Sitio o de terceros.

7. RETORNO DE LOS SERVICIOS DIGITALES

7.1 Disposiciones generales:

7.1.1. Una vez prestado el servicio adicional de pago con la calidad adecuada, el dinero gastado en su compra no es reembolsable. Garantizamos la calidad de nuestros servicios y siempre estamos dispuestos a mantener un diálogo abierto con nuestros clientes.

7.1.2. En caso de que el servicio no se haya prestado en su totalidad o de que la calidad de los servicios prestados no responda a las expectativas, incluidas situaciones en las que el voto VIP no haya añadido al proyecto el número de votos especificado al reponerse, haya habido dificultades con la instalación del banner tras el pago o se hayan detectado errores técnicos que hayan impedido el uso correcto de los servicios, el cliente tiene derecho a la devolución del importe o a un servicio alternativo de valor similar.

7.2 Procedimiento de devolución:

7.2.1. Para iniciar el proceso de devolución, debe ponerse en contacto con el equipo de asistencia a través del correo electrónico que figura en el sitio web, detallando los motivos de la devolución y facilitando los documentos necesarios.

7.2.2. Deberán adjuntarse a la solicitud de reembolso los siguientes documentos e información:

Capturas de pantalla o fotos del justificante de pago;
Cheques de pago (en su caso);
La dirección de correo electrónico desde la que se efectuó el pago;
La fecha y hora exactas en que se efectuó el pago;
Cualquier otro documento o dato que confirme el pago y pueda contribuir a la rápida resolución del asunto.

7.2.3. Se tarda hasta 15 días laborables desde la fecha de recepción de la solicitud con un conjunto completo de documentos e información necesarios para revisar la reclamación y el reembolso.

7.2.4. Si la reclamación prospera, el reembolso se efectuará en el mismo instrumento de pago utilizado para el pago.

8. DERECHOS DE PROPIEDAD Y USO DEL SITIO WEB

8.1. Todos los derechos sobre el Sitio y su Contenido pertenecen y son ejercidos por el respectivo Administrador del Sitio.

8.2. Este Acuerdo incluye todos los términos y condiciones adicionales relativos a la compra de Bienes o servicios disponibles en el Sitio.

8.3. No se considerará que ninguna información publicada en el Sitio modifica o altera el presente Acuerdo.

8.4. La administración del sitio se reserva el derecho de modificar unilateralmente la gama de Bienes y servicios presentados en el Sitio, así como su coste, sin previo aviso a los Usuarios.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1. La administración del sitio no es responsable de las pérdidas, directa o indirectamente incurridas por el Usuario como resultado de la violación intencional o negligente de los términos de este Acuerdo o en relación con el acceso no autorizado a las comunicaciones de otros Usuarios.

9.2. La administración del sitio queda exenta de responsabilidad en los siguientes casos:

9.2.1. - Por fallos o retrasos en la ejecución de las operaciones derivados de causas ajenas a la Administración, incluidos, entre otros, fallos en los sistemas de telecomunicaciones, informáticos, eléctricos y otros sistemas relacionados.

9.2.2. - Por los actos u omisiones de terceros procesadores de pagos, bancos u otras organizaciones financieras y retrasos relacionados.

9.2.3. - Para el correcto funcionamiento del Sitio, si el Usuario no dispone del equipo técnico o software necesario para su utilización. En este caso, la Administración del Sitio no está obligada a proporcionar al Usuario dicho equipo o software.

9.2.4. - Por cualquier información publicada por el Usuario en el Sitio Web, incluida su exactitud, legalidad, así como posibles violaciones de derechos de terceros o de la legislación relacionada con la información publicada por el Usuario.

10. PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

10.1. Las Partes se esforzarán por resolver cualquier litigio derivado del presente Acuerdo mediante la reclamación y la negociación antes de acudir a los tribunales.

10.2. La parte que haya recibido la reclamación está obligada a estudiarla y a enviar una respuesta al demandante en el plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de su recepción.

10.3. Si las Partes no llegan a un acuerdo sobre las cuestiones controvertidas, cada una de ellas tendrá derecho a recurrir a las autoridades judiciales de la Federación Rusa.

10.4. Cualquier reclamación relativa a las condiciones de uso del Sitio deberá presentarse en el plazo de 5 días a partir del momento en que surja la base de la reclamación, excluidas las cuestiones relacionadas con la protección de los derechos de autor. Las reclamaciones presentadas en violación del plazo especificado no serán tenidas en cuenta por el tribunal.