1. DISPOSIÇÕES GERAIS

1.1. Este documento (doravante denominado Contrato) aplica-se ao recurso da Web denominado "bestgames.to" e seus subdomínios localizados em bestgames.to.

1.2. Este Contrato estabelece as regras de interação entre o gerenciamento do recurso da Web "bestgames.to" (doravante - o Gerenciamento do recurso) e seus visitantes.

1.3. A administração do recurso tem o direito total de editar, complementar ou remover qualquer parte deste Contrato sem aviso prévio ao visitante.

1.4. O uso do recurso da Web pelo visitante implica sua concordância com todos os termos e condições estipulados no Contrato, bem como com alterações posteriores.

1.5. É de responsabilidade individual do Usuário familiarizar-se com a versão atual deste Contrato.

2. DEFINIÇÕES DE TERMOS

2.1. Para fins de clareza na interpretação deste Contrato, os termos a seguir significam:

2.2. "bestgames.to" é uma plataforma da Web (doravante denominada Site) localizada em bestgames.to, que fornece uma gama de serviços e recursos on-line e apresenta informações sobre bens, serviços ou outros valores para o Usuário, Fornecedores ou Prestadores de Serviços, permitindo que o Usuário selecione, encomende ou compre bens e serviços.

2.3. Usuário é uma pessoa que acessou o Site pela Internet e o utiliza ativamente.

2.4. O Conteúdo do Site são criações intelectuais, que incluem, mas não se limitam a: texto, títulos, imagens, músicas, gráficos, fotos, designs, interfaces, logotipos, software, bancos de dados e outros objetos que são apresentados no bestgames.to e são protegidos por direitos autorais.

3. OBJETO DO CONTRATO

3.1. O principal objetivo deste Contrato é permitir que o Usuário acesse os produtos e serviços fornecidos no Site.

3.2. O Site oferece os seguintes serviços ao Usuário:

  • Capacidade de publicar comentários, resenhas e avaliações do conteúdo do Site;
  • Familiarização com a variedade de produtos e serviços do Site;
  • Seleção, pedido e reserva de bens ou serviços para compra posterior.

3.3. Este Contrato abrange todos os serviços atuais do Site e possíveis atualizações ou adições futuras a eles.

3.4. O uso do Site é gratuito.

3.5. Este documento constitui uma oferta pública. Ao interagir com o Site, o Usuário concorda automaticamente com os termos e condições aqui estabelecidos.

3.6. Todos os termos e condições de uso dos materiais e serviços do Site estão em conformidade com a legislação da Federação Russa.

4. DIREITOS E OBRIGAÇÕES

4.1 A administração do site pode:

4.1.1 Fazer alterações nos termos de uso do Site e de seu conteúdo. Tais alterações entram em vigor após sua publicação no Site.

4.2 Os direitos e obrigações do Usuário:

4.2.1 O Usuário pode usar todos os serviços disponíveis no Site e comprar os Bens e/ou Serviços oferecidos.

4.2.2 Entre em contato com a Administração em caso de dúvidas:

4.2.3 Usar o Site dentro da estrutura das regras fornecidas no Contrato e de acordo com as leis da Federação Russa.

4.2.4 Solicitar à Administração que oculte suas informações pessoais.

4.2.5. não tem o direito de usar as informações do site para fins comerciais sem a permissão da Administração.

5. O usuário do Site se compromete a:

5.1 Quando solicitado, fornecer à Administração informações adicionais relacionadas aos serviços do Site.

5.2 Respeitar os direitos e interesses dos autores e outros detentores de direitos ao usar o Site.

5.3 Não interferir na operação estável do Site.

5.4 Não publique no Site informações que sejam confidenciais ou protegidas pelas leis da Federação Russa.

5.5 Observar a confidencialidade das informações protegidas pelas leis da Federação Russa.

5.6 Não coloque informações publicitárias sem a autorização da Administração do Site.

5.7 Evitar ações que visem:

 5.7.1. -  Violação dos direitos ou delito de menores.

 5.7.2. -  Discriminação contra minorias.

 5.7.3. -  Fazer-se passar por outra pessoa ou representante de uma organização, inclusive funcionários do Site.

 5.7.4. -  Deturpação de bens ou serviços no Site.

 5.7.5. -  Comparações injustificadas ou depreciação de produtos/serviços.

 5.7.6. -  Fazer upload de conteúdo ilegal ou conteúdo que viole os direitos de terceiros, promova a violência, a discriminação ou contenha informações falsas.

 5.7.7. -  Apelos a ações ilegais ou apoio a tais ações no território da Federação Russa.

5.8. Garantir a precisão dos dados fornecidos.

5.9. Proteja seus dados pessoais contra o acesso de terceiros.

6. O usuário está proibido de:

6.1. Usar meios técnicos para copiar ou rastrear o conteúdo do Site, incluindo, entre outros, dispositivos, programas ou algoritmos automatizados.

6.2. Interferir na operação normal do Site.

6.3. Contornar a estrutura do Site para extrair informações não destinadas ao acesso livre.

6.4. Tentar obter acesso não autorizado ao Site, a seus recursos ou a outros sistemas ou redes relacionados.

6.5. Violar ou tentar violar as medidas de segurança e autenticação do Site.

6.6. Rastrear informações sobre outros usuários ou tentar fazê-lo.

6.7. Usar o Site para atividades contrárias às leis da Federação Russa, ou incitar tais atividades, bem como violar os direitos do Site ou de terceiros.

7. RETORNO DOS SERVIÇOS DIGITAIS

7.1 Disposições gerais:

7.1.1. Uma vez que o serviço adicional pago tenha sido fornecido em uma qualidade adequada, o dinheiro gasto em sua compra não é reembolsável. Garantimos a qualidade de nossos serviços e estamos sempre prontos para um diálogo aberto com nossos clientes.

7.1.2. Caso o serviço não tenha sido prestado em sua totalidade ou a qualidade dos serviços prestados não atenda às expectativas, incluindo situações em que o voto VIP não adicionou o número especificado de votos ao projeto quando reabastecido, houve dificuldades com a instalação do banner após o pagamento ou erros técnicos que impediram o uso correto dos serviços, o cliente tem direito a um reembolso ou a um serviço alternativo de valor semelhante.

7.2 Procedimento de devolução:

7.2.1. Para iniciar o processo de reembolso, é necessário entrar em contato com a equipe de suporte por meio do e-mail listado no site, detalhando os motivos do reembolso e fornecendo os documentos necessários.

7.2.2. Os seguintes documentos e informações devem ser anexados à solicitação de reembolso:

  • Capturas de tela ou fotos do comprovante de pagamento;
  • Cheques de pagamento (se houver);
  • O endereço de e-mail do qual o pagamento foi feito;
  • A data e a hora exatas em que o pagamento foi feito;
  • Quaisquer outros documentos ou dados que confirmem o pagamento e possam contribuir para uma resolução rápida da questão.

7.2.3. A análise da solicitação e do reembolso leva até 15 dias úteis a partir da data de recebimento da solicitação com um conjunto completo de documentos e informações necessárias.

7.2.4. Se a reivindicação for bem-sucedida, o reembolso será feito no mesmo instrumento de pagamento usado para o pagamento.

8. DIREITOS DE PROPRIEDADE E USO DO SITE

8.1. Todos os direitos sobre o Site e seu Conteúdo são de propriedade e exercidos pelo respectivo Administrador do Site.

8.2. Este Contrato inclui todos os termos e condições adicionais relativos à compra de Bens ou serviços disponíveis no Site.

8.3. Nenhuma informação publicada no Site deverá ser considerada como modificação ou alteração deste Contrato. 

8.4. A administração do site reserva-se o direito de alterar unilateralmente a gama de Bens e serviços apresentados no Site, bem como seu custo, sem aviso prévio aos Usuários. 

9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

9.1. A administração do site não é responsável por perdas, direta ou indiretamente incorridas pelo Usuário como resultado de violação intencional ou negligente dos termos deste Contrato ou em conexão com o acesso não autorizado às comunicações de outros Usuários. 

9.2. A administração do site está isenta de responsabilidade nos seguintes casos:

 9.2.1. - Por falhas ou atrasos no desempenho das operações resultantes de causas fora do controle da Administração, incluindo, mas não se limitando a, falhas em telecomunicações, computadores, sistemas elétricos e outros sistemas relacionados. 

 9.2.2. - Por atos ou omissões de processadores de pagamento de terceiros, bancos ou outras organizações financeiras e atrasos relacionados. 

 9.2.3. - Para a operação correta do Site, se o Usuário não tiver o equipamento técnico ou o software necessário para seu uso. Nesse caso, a Administração do Site não é obrigada a fornecer ao Usuário tal equipamento ou software. 

9.2.4. - Por qualquer informação publicada pelo Usuário no Site, incluindo sua precisão, legalidade, bem como possíveis violações de direitos de terceiros ou legislação relacionada às informações publicadas pelo Usuário. 

10. PROCEDIMENTO DE RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

10.1. As Partes deverão se esforçar para solucionar quaisquer controvérsias decorrentes deste Contrato por meio de reclamações e negociações antes de recorrer a um tribunal. 

10.2. A parte que recebeu a reclamação é obrigada a considerá-la e enviar uma resposta ao reclamante em até 30 dias corridos a partir da data de seu recebimento. 

10.3. Se as Partes não chegarem a um acordo sobre as questões em disputa, cada uma delas terá o direito de recorrer às autoridades judiciais da Federação Russa. 

10.4. Quaisquer reclamações relativas aos termos de uso do Site devem ser apresentadas no prazo de 5 dias a partir do momento em que a base para a reclamação surgir, excluindo questões relacionadas à proteção de direitos autorais. As reclamações apresentadas em violação do prazo especificado não serão consideradas pelo tribunal.