TERMOS DE SERVIÇO (OFERTA PÚBLICA)
Data de Vigência: 30 de março de 2026
Local de Publicação: Holanda / Rede Internacional de Internet
Este documento é uma proposta oficial (oferta pública) da Administração do Serviço "BESTGAMES.TO" (doravante referido como "Contratado", "Plataforma") para celebrar um contrato nas condições estabelecidas abaixo com qualquer pessoa física ou jurídica (doravante referida como "Usuário").
ATENÇÃO: AO USAR O SITE, VOCÊ CONFIRMA QUE LEU, ENTENDEU E ACEITOU OS TERMOS DESTE ACORDO NA ÍNTEGRA.
1. TERMOS E DEFINIÇÕES
- 1.1. Site (Plataforma) — um sistema de informação automatizado disponível na Internet no endereço principal https://bestgames.to, bem como em todos os seus subdomínios de qualquer nível (incluindo, mas não limitado a: wow.bestgames.to, l2.bestgames.to, forum.bestgames.to, cp.bestgames.to, etc.). Todas as condições deste Acordo aplicam-se a quaisquer páginas hospedadas na zona de domínio *.bestgames.to.
- 1.2. Usuário — uma pessoa física capaz que aderiu a este Acordo em seu próprio interesse или agindo em nome e no interesse da pessoa jurídica que representa.
- 1.3. Listagem (Projeto) — um cartão de informações de um servidor de jogo colocado pelo Usuário no catálogo do Site, contendo uma descrição, links, materiais gráficos e status do servidor.
- 1.4. Serviços Pagos — serviços pagos do Contratado, incluindo a venda de pacotes de votos, status VIP, assinaturas de votação automática e colocação de publicidade.
- 1.5. Aceitação — aceitação total e incondicional dos termos deste Acordo através da realização de ações: registo no Site, autorização via redes sociais, colocação de uma Listagem ou pagamento de Serviços.
2. OBJETO DO ACORDO E STATUS DO CONTRATADO
2.1. O Contratado concede ao Usuário o direito de usar a funcionalidade do Site e seus subdomínios para pesquisar informações (para jogadores) e colocar informações publicitárias (para proprietários de servidores).
2.2. Status de Intermediário de Informação. O Contratado é um intermediário de informação (Provedor de Serviços Intermediários) de acordo com a Diretiva de Comércio Eletrônico da UE e legislação de direitos autorais (DMCA). O Contratado:
- Não é o iniciador da colocação de materiais na Listagem;
- Não altera o conteúdo dos materiais ao colocá-los;
- Não sabe e não pode saber sobre uma possível violação dos direitos exclusivos de terceiros até que uma reclamação fundamentada seja recebida.
2.3. O Contratado não é um organizador de jogos, não possui os servidores de jogo apresentados no catálogo e não é responsável pelo seu desempenho, legalidade e relações financeiras entre jogadores e administradores de servidores.
3. DIREITOS E OBRIGAÇÕES DAS PARTES
3.1. O Usuário (Proprietário do Servidor) é obrigado a:
- 3.1.1. Garantir que os materiais colocados por ele (texto, graphics, arquivos) não violem direitos autorais, direitos de marca registrada e outros direitos de terceiros.
- 3.1.2. Assumir independentemente a responsabilidade pelo conteúdo da sua Listagem perante terceiros e órgãos estatais de qualquer jurisdição.
- 3.1.3. Ao colocar links para download de arquivos, garantir a ausência de malware (vírus, trojans) neles.
3.2. O Contratado tem o direito de:
- 3.2.1. Remover ou bloquear uma Listagem em qualquer subdomínio do Site a qualquer momento sem aviso prévio e reembolso se violar este Acordo ou se for recebida uma reclamação do detentor dos direitos autorais (Notificação DMCA).
- 3.2.2. Colocar materiais publicitários de terceiros nas páginas de Listagem do Usuário.
- 3.2.3. Fazer alterações na funcionalidade do Site, estrutura de subdomínios e algoritmos de classificação sem a aprovação do Usuário.
4. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS PAGOS E ORDEM DE SUA PRESTAÇÃO
4.1. Lista de Serviços Pagos.
O Contratado fornece aos Usuários os seguintes tipos de serviços pagos:
- 4.1.1. Pacotes de Votos (VIP Vote). Um serviço para um aumento único no indicador de classificação ("Votos") de um servidor de jogo específico (Listagem). O número de votos adicionados depende da tarifa selecionada.
- 4.1.2. Assinatura de Auto-Votação. Um serviço válido por um período limitado (por padrão — 30 dias corridos). Inclui acumulação automática diária de votos para o servidor de jogo especificado e destaque visual do apelido do Usuário na seção de avaliações.
- 4.1.3. Colocação de Publicidade. Um serviço para colocação de banners gráficos ou blocos de texto na página principal do Site или seus subdomínios. Tarifas atuais, locais de colocação e requisitos técnicos são indicados na Conta Pessoal ou na página: https://bestgames.to/pt/advertisement.
4.2. Procedimento de ativação e prazos de exibição (SLA).
- 4.2.1. Atraso técnico nas estatísticas. O Usuário é notificado e concorda que o Site usa tecnologia de cache de dados. A acumulação de votos (sob as cláusulas 4.1.1 e 4.1.2) ocorre no banco de dados instantaneamente após o pagamento, no entanto, a atualização visual dos contadores nas páginas do Site ocorre com uma periodicidade de 1 (uma) vez por hora. Um atraso na exibição de estatísticas de até 60 minutos não é um erro técnico ou um defeito no serviço.
- 4.2.2. Ativação da Assinatura. O serviço "Auto-votação" é ativado no momento do pagamento bem-sucedido e é válido continuamente durante o período pago. Se o servidor de jogo alvo para o qual a votação é realizada deixar de operar ou for removido do Site, o serviço continua a ser prestado em termos de destaque visual do apelido.
4.3. Recursos da Colocação de Publicidade (Moderação).
- 4.3.1. Pré-moderação. O pagamento pelo serviço de colocação de banner publicitário não garante sua publicação automática. Todos os materiais publicitários passam por moderação obrigatória pela Administração do Site.
- 4.3.2. Data de início do serviço. O prazo de colocação da publicidade (temporizador de exibição) começa a contar não a partir do momento do pagamento, mas a partir do momento da ativação real do banner pelo moderador. O tempo gasto na moderação não é deduzido do período pago.
- 4.3.3. Recusa de colocação. O Contratado reserva-se o direito de recusar a colocação de material publicitário se violar normas estéticas, legislação или induzir os usuários em erro. Neste caso, os fundos são devolvidos ao saldo do Usuário.
4.4. Política de Reembolso (Refund Policy).
- 4.4.1. Condições gerais. Reembolsos são possíveis exclusivamente no caso de falha técnica (dupla cobrança, não prestação do serviço por mais de 24 horas por culpa do Site).
- 4.4.2. Publicidade. Se o material publicitário passou pela moderação e foi publicado, um reembolso por "dias não utilizados" ou devido a "baixa eficiência da publicidade" (menos cliques do que o esperado) não é feito.
- 4.4.3. Votos e Assinaturas. Como o serviço é consumido no momento da acumulação de votos, um reembolso por votos já acumulados é impossível.
- 4.4.4. Procedimento. Para iniciar um reembolso, o Usuário é obrigado a enviar uma declaração fundamentada ao Serviço de Suporte (support@bestgames.to) indicando o ID da transação no prazo de 14 dias a partir da data de pagamento.
4.5. Proibição de Chargeback.
O Usuário compromete-se a resolver quaisquer questões financeiras através do Serviço de Suporte. Caso o Usuário inicie um procedimento de disputa de pagamento (Chargeback) no banco sem apelo prévio ao Contratado, o Contratado tem o direito de bloquear imediatamente e indefinidamente a conta do Usuário e todas as Listagens associadas.
4.6. Renúncia ao Direito de Arrependimento da UE.
Ao adquirir conteúdo ou serviços digitais no Site, o Usuário concorda expressamente que a execução do contrato começa imediatamente, e assim o Usuário perde o direito de rescindir o contrato (o direito de devolução no prazo de 14 dias de acordo com a Diretiva de Direitos do Consumidor da UE) após o início da prestação do serviço.
5. RESPONSABILIDADE E GARANTIAS (DISCLAIMER)
5.1. O Site e todos os seus subdomínios são fornecidos "COMO ESTÃO" (AS IS). O Contratado não garante que o Site atenda às expectativas do Usuário, funcione ininterruptamente или sem erros.
5.2. O Contratado não é responsável por:
- Danos diretos ou indiretos resultantes do uso или incapacidade de usar o Site;
- Conteúdo de recursos externos, links para os quais são colocados no catálogo;
- Perda de dados do Usuário.
5.3. Indenização. O Usuário concorda em defender e indenizar o Contratado, seus parceiros e funcionários de quaisquer reclamações, processos, multas e despesas (incluindo custos legais) decorrentes da violação pelo Usuário dos termos deste Acordo или dos direitos de terceiros ao usar o Site.
6. PROPRIEDADE INTELECTUAL
6.1. O Contratado respeita os direitos de propriedade intelectual. A menção de nomes de jogos (por exemplo, World of Warcraft, Lineage 2, Aion, etc.) e o uso de seus logotipos no catálogo é realizada exclusivamente para fins informativos para identificar a categoria do servidor (Uso Justo Nominativo).
6.2. Se você é um detentor de direitos autorais e acredita que seus direitos foram violados no Site или em qualquer um de seus subdomínios, entre em contato conosco em: abuse@bestgames.to или use o formulário DMCA.
6.3. Atribuição de Marcas de Terceiros. "Minecraft" é uma marca registrada da Mojang AB, subsidiária da Microsoft Corporation. "Mojang" e o logotipo da Mojang são marcas registradas da Mojang AB. Todos os outros nomes de jogos, logotipos e marcas mencionados no Site pertencem aos seus respectivos proprietários.
6.4. Ausência de Afiliação. BestGames.to NÃO é um serviço oficial do Minecraft e NÃO é aprovado, associado ou endossado pela Mojang Studios, Mojang AB ou Microsoft Corporation. A Plataforma opera de forma independente como um agregador de informações de terceiros.
6.5. Conformidade com o EULA do Editor do Jogo. Os Usuários que publicam Listagens de servidores de jogos (incluindo, mas não se limitando a, servidores Minecraft) são os únicos responsáveis por garantir a conformidade com o Contrato de Licença de Usuário Final (EULA), diretrizes de uso comercial e quaisquer outros termos aplicáveis do respectivo editor do jogo. O Contratado não verifica, não garante e não assume qualquer responsabilidade pela conformidade dos servidores listados com os termos de qualquer editor de jogos.
6.6. Conteúdo Gerado pelo Usuário. Todas as Listagens de servidores, descrições, avaliações e outros materiais enviados pelos Usuários constituem conteúdo gerado pelo usuário. Tal conteúdo não é verificado, aprovado ou endossado pelo Contratado. As opiniões expressas no conteúdo gerado pelo usuário não representam as opiniões ou valores da Plataforma. Os Usuários acessam servidores de jogos de terceiros listados na Plataforma por sua própria conta e risco.
6.7. Reclamações de Propriedade Intelectual. Se um detentor de direitos acredita que qualquer conteúdo no Site viola seus direitos de propriedade intelectual, ele pode enviar uma solicitação de remoção para abuse@bestgames.to ou usar o formulário DMCA. O Contratado analisará prontamente e agirá mediante solicitações válidas de acordo com a legislação aplicável.
7. DISPOSIÇÕES FINAIS
- 7.1. Todas as disputas são resolvidas através de negociações. O procedimento de reclamação é obrigatório (tempo de resposta — 30 dias).
- 7.2. A lei aplicável a este Acordo são as normas de direito internacional privado e a legislação do país de registro do Contratado (Holanda), exceto nos casos imperativamente estabelecidos pela lei de defesa do consumidor.
- 7.3. A inação por parte do Contratado em caso de violação pelo Usuário das disposições do Acordo não priva o Contratado do direito de tomar medidas apropriadas para defender seus interesses posteriormente.